Assinatura digital para médicos: principais benefícios para a gestão de documentos
Assinatura digital para médicos moderniza a gestão de documentos, garantindo agilidade, segurança e conformidade. Valide prontuários, receitas e laudos com uma solução criptografada que otimiza processos e melhora a experiência do paciente.
Equipe Amigo
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28 Aug
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Atualizado em
28 Aug
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8 min de leitura
Realizar a gestão de documentos pode ser difícil sem uma ferramenta integrada. Entenda o conceito, procedimentos de uso e principais benefícios da assinatura digital para médicos.
Um dos grandes benefícios trazidos pelas novas tecnologias para a área de saúde é a agilidade na gestão de documentos. Processos burocráticos que poderiam levar semanas e até meses para serem finalizados, hoje podem ser concluídos muito mais rapidamente, às vezes em tempo real.
A assinatura digital para médicos representa um avanço para a área de saúde, com significativa facilidade para a rotina dos profissionais e pacientes. O recurso começou a ter respaldo jurídico em 2001 por Medida Provisória, mas somente durante a pandemia do Covid-19, com a Lei n.º 14.510/2022, essa e outras ferramentas foram objeto de lei.
Acompanhe nos próximos tópicos como a assinatura digital pode ser uma grande aliada da boa gestão de clínicas na atualidade.
O que é assinatura digital?
Assinatura digital é uma ferramenta capaz de validar documentos eletrônicos, como receitas médicas, atestados, laudos e tantos outros registros fundamentais para diversos procedimentos na área de saúde. Ao contrário de assinaturas em papel, a versão digital conta com chaves criptográficas específicas para cada médico, o que dificulta consideravelmente a falsificação.
Para que uma clínica ou consultório funcione de maneira correta e ofereça aos pacientes boa qualidade dos serviços, é indispensável a gestão de documentos, que consiste no envio, coleta e organização de assinaturas. A ferramenta digital torna simples e seguro o envio e recebimento de documentos, conferindo agilidade ao processo.
Alguns recursos necessários para utilizar a assinatura digital:
• Chave pública e privada
A chave pública pode ser compartilhada para verificação de autenticidade da assinatura digital. Já a chave privada, pertence ao titular do certificado e é usada para assinar documentos.
• Certificado digital
Documento onde são armazenadas as informações sobre o titular, a chave pública e a entidade que emite o certificado.
• Token
Dispositivo físico (USB ou cartão) em que é armazenada a chave privada.
• Infraestrutura de Chave Pública (PKI)
A assinatura digital está fundamentada em uma infraestrutura de chave pública para validação dos documentos. A KPI reúne entidades para regulação, emissão, gerenciamento e revogação de certificados.
Deseja saber o passo a passo para utilizar uma assinatura digital e trazer eficiência operacional para sua clínica?
Quando utilizar a assinatura digital para médicos?
Qualquer documento para realização de algum procedimento de atendimento, administrativo ou para atestar conformidade com regras estabelecidas por uma clínica, pode ser emitido e validado mediante assinatura digital. Confira na sequência os principais documentos que podem ser assinados digitalmente:
• Prontuário eletrônico: principais informações do histórico médico, diagnósticos feitos, tratamentos, exames, consultas, etc.;
• Receituários: prescrição de medicamentos aos pacientes, contendo detalhes sobre duração do tratamento e dosagem;
• Solicitação de exame: pedidos para exames laboratoriais ou de imagem (radiografias e ressonâncias magnéticas);
• Atestado médico: certificação de uma condição clínica, que pode ser direcionado para instituições de ensino e empregadores.
• Laudo: documento que contém a descrição completa dos elementos encontrados em exames;
• Formulário de consentimento: documento para que pacientes ou responsáveis autorizem tratamentos, cirurgias e outros procedimentos mais delicados.
• Termo de conformidade legal: documento que comprova o cumprimento de regulamentações e padrões de segurança (licenças, autorizações, permissões);
• Contratos de trabalho: documentos para admissão ou demissão de funcionários (médicos, enfermeiros, administrativos);
• Relatório Financeiro: registro contábil que contempla as despesas, receitas e pagamentos feitos pela clínica;
• Pedido de autorização de seguro de saúde: solicitação usada para obter autorização de planos para procedimentos ou tratamentos específicos.
Além desses, outros documentos podem ser validados por assinatura digital, como histórico familiar e pessoa do paciente, faturas e recibos, documentos de recursos humanos para treinamento ou avaliação de desempenho. A quantidade e o tipo de documento podem variar conforme o tamanho da clínica, regras do contexto local ou especialidades médicas utilizadas.
Diferença entre assinatura eletrônica e digital
Os conceitos de assinatura digital e eletrônica são relativamente próximos, mas contêm especificidades importantes para a operacionalização e segurança. A assinatura eletrônica pode envolver diversos métodos de assinatura digital, baseadas em código PIN ou biometria. A segurança varia conforme o método utilizado, alguns menos seguros do que a assinatura digital convencional. A conformidade legal deste tipo de assinatura costuma depender do método escolhido e das especificidades locais. Já a assinatura digital utiliza criptografia para gerar assinatura única correspondente a cada documento. A segurança é muito mais completa do que a assinatura eletrônica, já que usa chaves públicas e privadas de autenticação. Assim, possui uma aceitação legal muito maior, geralmente reconhecida como equivalente à assinatura em papel.
10 Benefícios da assinatura digital para clínicas médicas e profissionais de saúde
Dentre inúmeros benefícios da assinatura digital para médicos, seja em clínicas ou para profissionais autônomos, é possível destacar alguns que são mais recorrentes e determinantes para a garantia dos procedimentos e entrega de uma experiência melhor aos pacientes.
• Menos papel
Sem a impressão de documentos, há economia financeira e menor impacto ambiental;
• Otimização de tempo
Os documentos podem ser assinados de forma instantânea, conferindo celeridade aos procedimentos;
• Segurança no armazenamento
Normalmente os documentos ficam armazenados em nuvens com robustos sistemas de segurança e possibilidade de backup;
• Redução de erros
A assinatura digital evita problemas como a ilegibilidade de uma assinatura manual ou a perda de documentos;
• Eficiência operacional
Os processos da clínica se tornam automatizados, trazendo celeridade para as operações.
• Melhoria da experiência do paciente
O tempo do paciente também é otimizado, com o envio e recebimento ágil de documentos;
• Acessibilidade
Os documentos podem ser acessados e assinados de qualquer lugar ou dispositivo;
• Ganho de espaço
Com o armazenamento em nuvem, não há a necessidade de um espaço físico para guardar documentos;
• Integridade dos documentos
As tecnologias de segurança garantem que os documentos não podem ser alterados após a assinatura;
• Registro de auditoria
É possível identificar a autoria e a data da assinatura, facilitando em questões judiciais.
Conclusão
Inegavelmente, a assinatura digital favorece a boa qualidade da prestação de serviços na área de saúde, trazendo benefícios para as finanças e a imagem do negócio. Para implantar essa ferramenta na rotina de uma clínica é fundamental entender as necessidades do negócio, já que podem determinar o método de assinatura. Também dispor de uma plataforma confiável, com tempo e domínio de atuação na área de saúde, que possa prestar um serviço seguro e integrado a outros recursos digitais importantes para o funcionamento da clínica.
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Conheça os benefícios dos softwares de gestão médica na otimização do trabalho de profissionais da saúde. Descubra como a Amigo Tech pode elevar a eficiência na administração de clínicas e consultórios com sua solução completa.
Melhorando a eficiência na prática médica com softwares de gestão
A prática médica implica uma série de responsabilidades que demandam uma gestão eficiente de informações e documentação. Nesse contexto, os softwares de gestão médica surgem como ferramentas valiosas para profissionais que buscam otimizar sua administração e aprimorar sua eficiência no trabalho.
Há inúmeras opções de softwares de gestão médica disponíveis no mercado, variando desde os mais simples aos mais complexos. No entanto, é crucial escolher um software que ofereça um ótimo custo-benefício. Independentemente da escolha, é imprescindível que você e sua equipe aproveitem ao máximo os recursos disponíveis.
Armazenamento e acesso facilitado às informações do paciente
Ao utilizar um software de gestão médica, é possível consolidar todas as informações do paciente em um único local, facilitando o acesso aos dados e diminuindo a possibilidade de erros. Adicionalmente, algumas tarefas podem ser automatizadas, como o agendamento de consultas e o envio de lembretes, poupando tempo e aumentando a produtividade.
Outro benefício é a capacidade de acompanhar indicadores de desempenho, como o número de pacientes atendidos e a taxa de ocupação da agenda. Com esses dados em mãos, é possível identificar oportunidades de melhoria na rotina do consultório.
Alguns softwares de gestão médica também disponibilizam recursos extras, como a integração com prontuários eletrônicos e sistemas de faturamento, o que pode simplificar ainda mais o dia a dia do profissional da saúde.
Entretanto, para aproveitar ao máximo os benefícios dos softwares de gestão médica, é fundamental investir em capacitação e treinamento de sua equipe. Afinal, um bom software só é eficiente se os usuários souberem utilizá-lo adequadamente.
A Amigo Techse destaca no mercado de softwares de gestão médica, oferecendo uma ampla gama de serviços, como prontuários eletrônicos, agendamento de consultas, gestão financeira e contábil. O objetivo é fornecer uma solução completa para a administração de médicos, clínicas e consultórios.
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Softwares de gestão na área médica reduzem erros e melhoram a qualidade de vida dos pacientes. Automatização de processos contábeis e tributários também traz vantagens. A Amigo Tech oferece suporte para profissionais da saúde e investimentos em inteligência artificial na medicina.
Você sabia que a utilização de softwares de gestão na área médica já não é mais uma novidade? Basta ver robôs coadjuvantes em cirurgias, prontuários eletrônicos que permitem acompanhar de forma precisa o histórico clínico do paciente e as informações sobre seu tratamento; e a telemedicina, que traz consigo uma gama de benefícios significativos.
Mas o que isso quer dizer?
Isso representa uma grande redução de possíveis erros médicos.
Será que pela primeira vez chegamos à era do fazer perfeito, também na medicina?
Os softwares de gestão dão aos médicos acesso a informações importantes, como alergias, histórico médico e medicamentos que o paciente está tomando, minimizando erros na prescrição e administração do tratamento.
A diminuição dessas falhas pode ter um impacto positivo crucial, preservando e elevando a qualidade de vida de indivíduos doentes. Além disso, os pacientes podem se comunicar com seus médicos com mais facilidade, tirar dúvidas e receber orientações, sem precisar ir até o consultório.
As plataformas de gestão permitem um controle médico assertivo das consultas e procedimentos realizados, coordenando melhor seu tempo e possibilitando aos pacientes atendimentos pontuais. Basicamente, o tempo de espera nas clínicas e consultórios diminui, com o que se entrega melhor qualidade aos que serão atendidos.
Tão importante quanto a gestão de pacientes é a gestão contábil, financeira e tributária dos médicos. Se os profissionais de saúde não estiverem com a mente e o bolso organizados, qual o impacto disso na rotina e no relacionamento com os pacientes?
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Vamos usar o caso de um médico autônomo. Seria muito mais simples se toda a sua gestão fosse automatizada por meio de um software, correto?
É importante explicar o cenário de um médico autônomo.
Ele exerce a medicina de forma independente, sem estar vinculado a uma instituição ou empregador específico. Isso significa que o médico autônomo é responsável por gerenciar sua própria prática, incluindo o atendimento aos pacientes, a gestão administrativa e financeira do consultório, bem como a aquisição de materiais e equipamentos necessários para a prestação de serviços médicos.
A contabilidade médica é uma área que demanda procedimentos fiscais relacionados a suas finanças enquanto autônomo, ou até mesmo das clínicas, se for o caso. Por exemplo: imposto de renda, relatórios, adequação às leis vigentes, melhor forma de tributação nos seus impostos, entre outros.
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