Finanças

Benefícios do cartão de crédito para o financeiro de clínicas médicas

Transformações no comportamento dos pacientes destacam a necessidade de diversificar as opções de pagamento. Descubra os métodos de pagamento mais comuns e os principais benefícios do uso de cartão de crédito para a gestão financeira de clínicas médicas.

Equipe Amigo

Criador de conteúdo
4 Sep
24
Atualizado em
4 Sep
24
8 min de leitura

As novas tecnologias trazem facilidades para o atendimento médico, diagnóstico e tratamentos, mas também é capaz de dar eficiência e maior organização aos processos de gestão de serviços na área de saúde. A gestão de pagamentos, por exemplo, é uma área que foi bastante transformada nos últimos anos com as várias formas de pagamento que surgiram no intuito de conferir rapidez ao processo e integração das informações relacionadas.

A revolução da tecnologia também trouxe mudanças significativas em termos de comportamento. O paciente 5.0, perspicaz e exigente, busca ser tratado como um consumidor dos serviços de saúde. Dentro dessa lógica, quer ter as facilidades de pagamento que melhor se conectam com seus hábitos e preferências.

Diversificar as formas de pagamento em serviços de saúde é, então, preparar o seu negócio preparado para lidar com os novos perfis de pacientes e com processos de gestão cada vez mais integrados e eficientes.

Por que diversificar as formas de pagamento em uma clínica médica?

Formas de pagamento são os modos como sua clínica pode receber pagamentos de pacientes. Em um mundo cada vez mais digitalizado, é natural que as pessoas utilizem menos dinheiro em espécie durante suas rotinas e utilizem mecanismos mais práticos de pagamento, na maioria das vezes por smartphones.

O hábito de esperar em agências bancárias para pagar ou sacar está sendo cada vez menos observado. Do mesmo modo, é incomum e antiquado clínicas ou consultórios exigirem dos pacientes pagamentos em espécie.

Uma pesquisa realizada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) indica que no ano de 2023 foram realizadas quase 42 bilhões de transações por PIX no Brasil, número 75% maior do que no ano anterior. O volume de movimentações é maior do que as de cartão de crédito e débito, boletos, TED (Transferência Eletrônica Disponível), Documento de Crédito (DOC), cheques e TEC, que juntas, somaram quase 39,4 bilhões de operações.

Conforme estudo realizado pela Distrito Dataminer, 52% da população brasileira utiliza cartão de débito e 46% o cartão de crédito. Em perspectiva, o uso de dinheiro em espécie diminui enquanto o uso de cartão de crédito aumenta ao longo dos anos. 

As mudanças de comportamento relacionadas ao processo de pagamento nos últimos anos apontam para um perfil de paciente cada vez mais empoderado, que exige, além de um bom atendimento, uma experiência satisfatória ao longo de toda a sua jornada com a clínica, desde o agendamento até o pós -atendimento. 

É possível destacar algumas das principais vantagens de oferecer várias formas de pagamento em clínicas médicas:

• Atrair e fidelizar pacientes

Divulgar possibilidades variadas de pagamento pode atrair pacientes. Oferecer e garantir um processo de pagamento simples pode tornar os pacientes fidelizados à sua clínica. Além disso, toda a facilidade demonstra profissionalismo e eleva a satisfação dos pacientes com a sua clínica, sobretudo quando as formas de pagamento são adequadas às características e necessidades de seu público.

• Diminuir a taxa de inadimplência

Quando pagamentos automáticos ou parcelamentos via cartão de crédito são realizados, a clínica registra uma menor taxa de inadimplência, o que garante maior segurança financeira para o negócio.

• Aumentar previsibilidade financeira 

Toda a gestão financeira de sua clínica é beneficiada quando há um alinhamento das formas de pagamento com ferramentas de controle financeiro. A velocidade de cruzamento dos dados, integrando diversos setores do negócio, pode ajudar a elevar sua saúde financeira, possibilitando decisões mais estratégicas a longo prazo.

• Dar segurança ao processo de pagamento

Os riscos de cair em golpes ou erros no processo de pagamento são reduzidos significativamente quando há possibilidades diversas de pagamento, sobretudo utilizando as ferramentas digitais. A segurança é aumentada tanto para o paciente, que não precisa mais transitar com dinheiro em espécie, como para a clínica, que automaticamente pode cobrar e receber pelos serviços. 

Métodos de pagamento mais comuns 

Pagamentos em dinheiro ainda são recorrentes em boa parte das clínicas médicas brasileiras, mas outras formas, vinculadas às tecnologias digitais, estão cada vez mais presentes e podem ser encaradas como vantagens competitivas por gestores de clínicas e consultórios.

Dentre as formas mais comuns, destacam-se:

• Cartões de débito e crédito

Cartões de débito e crédito são formas de pagamento em que os valores são debitados na hora ou ao longo do tempo, sempre de forma automática. Ao contrário de carnês ou cheques, com cartões a clínica tem a garantia de que irá receber pelos serviços, além de oferecer maior praticidade ao processo.

• Boleto bancário

Boleto é uma forma de pagamento simples, que envolve pouca burocracia. Há a possibilidade de ser gerado de modo automático ou pagar à vista no prazo que foi estabelecido. Como o pagamento não é instantâneo, muitas clínicas têm restrição ao boleto, já que dificultam o controle de finanças.

• Pagamentos online ou por meio de links

Pagamentos por meio de links, conhecidos como pagamento online, permitem o faturamento à distância e o compartilhamento através de WhatsApp, SMS, e-mail, ou alguns outros canais. Para simplificar e integrar as informações é importante que a clínica ou consultório conte com um sistema de gestão que contemple tais formas de pagamento.

• TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)

Esta forma de pagamento é realizada através da transferência de valores de uma conta para outra e acontece à vista, mesmo que o faturamento não aconteça na mesma hora, já que, quando feito para bancos diferentes ou em feriados, a transação pode ser finalizada horas depois. Outra característica importante é que a TEF costuma ter taxas altas, trazendo custos para o financeiro de uma clínica médica.

• PIX

O PIX é uma tecnologia de transferência financeira imediata desenvolvida pelo Banco Central. Para transferir ou cobrar algum valor, basta disponibilizar uma chave PIX, que pode ser um número de telefone, e-mail, CNPJ/CPF, código de pagamento específico ou um QR code para leitura através do smartphone. As transações via PIX são totalmente gratuitas entre pessoas físicas, mas taxadas para pessoas jurídicas, como clínicas médicas. 

Além dessas formas de pagamento mais utilizadas, é importante estar atento às evoluções de comportamento e tecnologia que trazem algumas outras tendências na forma como são realizadas essas operações financeiras. O mobile payment, por exemplo, tem crescido com a integração dos serviços financeiros pessoais em aplicativos para celular. Outro exemplo destacável é o pagamento em criptomoedas, que são moedas digitais não rastreáveis que trouxeram novas perspectivas para a economia mundial.

Benefícios do pagamento via cartão de crédito para clínicas médicas

Nos últimos anos, as pessoas têm buscado formas alternativas de pagar por serviços na área de saúde. Naturalmente, buscam por opções mais flexíveis e com processos transacionais rápidos e fáceis de serem realizados. Desse modo, oferecer pagamento via cartão de crédito é uma das principais estratégias financeiras adotadas por clínicas médicas.

O cartão de crédito é uma das formas de pagamento mais indicadas para negócios na área de saúde, pois é plenamente utilizado pela população, além de ser uma forma garantida de receber dos pacientes, eliminando o risco de inadimplência. 

Na sequência, saiba os principais benefícios e características dessa forma de pagamento:

• Garantia de recebimento

Os serviços de cartão de crédito oferecem para clínicas a garantia de recebimento por serviços realizados. Após a cobrança feita, o valor é descontado automaticamente da conta do paciente, independente de o pagamento ser à vista ou parcelado. Com isso, os gestores de clínicas podem ficar mais tranquilos quanto ao recebimento, mesmo que os pacientes não façam o pagamento.

• Cobrança recorrente

Ao contrário do cartão de crédito, com pagamento parcelado que desconta o valor total do limite do cartão, uma cobrança recorrente desconta um valor fixo mensal, sem comprometer o limite total do cartão. Isso traz facilidade para o paciente e, naturalmente, torna o seu negócio muito mais atrativo.

• Controle orçamentário 

Saber o orçamento disponível dos meses seguintes ou do ano é um benefício fundamental para a boa organização financeira de clínicas médicas. Com o pagamento via cartão de crédito com cobranças recorrentes, o negócio pode contar com o valor previsto, planejar e tomar decisões mais assertivas. Não há riscos de a cobrança não acontecer, pois é feita automaticamente no cartão do paciente durante o período definido. 

• Diminuição de cancelamentos de consultas

Com o pagamento via cartão de crédito, os pacientes podem parcelar valores de consultas ou demais procedimentos. Isso gera uma espécie de compromisso com os procedimentos agendados, pois o investimento já foi feito, o que diminui a chance de cancelamentos e desorganização na agenda da clínica.

• Facilidade para os pacientes

O uso de cartões de crédito é plenamente difundido no país. De acordo com dados do Banco Central, o número de cartões ativos no Brasil é maior do que o dobro da população ocupada, somando 212 milhões. O volume pode ser explicado pela praticidade que o método oferece aos usuários, como não andar com dinheiro ou enfrentar filas em bancos e lotéricas para pagar faturas. Além disso, a possibilidade de parcelar compras facilita o pagamento de serviços com valor elevado, o que é comum em clínicas especializadas.

Uma solução integrada de gestão financeira

Além de inúmeros benefícios para o paciente, o cartão de crédito promove um processo de cobrança e recebimento simples e rápido  para clínicas. Para garantir ainda mais agilidade e organização dos processos financeiros, é fundamental contar com um sistema de gestão que centralize todos os processos de agendamento e atendimento de forma integrada às informações financeiras. 

Atualmente, graças ao avanço da tecnologia na área de saúde e de finanças, é possível utilizar ferramentas que transformam processos complexos em ações intuitivas e ágeis. Após o pagamento com o cartão de crédito, o sistema é capaz de registrar e identificar a entrada do valor, autorizando o procedimento médico. Quando se trata de um pagamento recorrente, o sistema identifica os valores mensais, com data de vencimento e parcelas restantes. Assim, é possível acompanhar e realizar todas as movimentações dentro da mesma plataforma.

O Amigo Pay é uma solução financeira do Amigo que integra dados de vários setores de sua clínica, inclusive do agendamento e atendimento, tornando o processo de cobrança, recebimento e pagamentos simples e muito ágil. Com poucos cliques é possível realizar várias ações e ter uma rotina de gestão otimizada.

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Introdução

Como sabemos, a carreira de médico plantonista é uma alternativa desafiadora e bastante gratificante na área da saúde. Esses profissionais desempenham um papel crucial no atendimento de emergências e na garantia de cuidados contínuos aos pacientes em hospitais e clínicas.

Com turnos longos e horários irregulares, a jornada do médico plantonista pode incluir trabalho à noite, nos fins de semana e feriados. Essa rotina exige dedicação, resistência física e emocional, além de habilidades de tomada de decisão rápida em situações de pressão.

Além da formação médica inicial, para ter sucesso na carreira também é essencial ter compromisso com a educação continuada. Ou seja, os médicos plantonistas precisam se manter atualizados sobre os avanços médicos e as melhores práticas de atendimento para oferecer o melhor cuidado possível aos pacientes em situações críticas.

Acompanhe este artigo conosco e veja mais detalhes sobre vaga para médico plantonista, a importância desse profissional, rotina, desafios e mais.

Vaga para Médico Plantonista: Perfil Profissional do Médico Plantonista

Primeiramente, a vaga para médico plantonista é buscada por profissionais que atuam em diversos setores hospitalares, desempenhando um papel crucial no sistema de saúde.

Aliás, por esse motivo, o médico plantonista precisa estar preparado para lidar com situações de emergências, ter suporte das melhores ferramentas tecnológicas e possuir habilidades específicas para oferecer um atendimento de excelência aos pacientes.

Qualificações e Educação Continuada

Como se sabe, o médico plantonista deve ter formação em medicina e registro ativo no Conselho Regional de Medicina (CRM). Vale ressaltar que muitos profissionais optam por especialização em áreas como medicina intensiva ou emergência médica.

Além disso, é de suma importância destacar que a residência médica é uma etapa importante na formação desses profissionais. Isso porque ela proporciona experiência prática em diferentes setores hospitalares, como UTI, pronto-socorro e enfermarias.

Por fim, manter-se atualizado na área médica exige educação continuada. Sendo assim, é vital participar de cursos, congressos e workshops. Dessa forma, o médico plantonista segue em um aprimoramento contínuo de habilidades e conhecimentos.

Vaga para Médico Plantonista: Aspectos Legais da Atuação

O médico plantonista pode atuar sob diferentes vínculos empregatícios, como contratação direta pelo hospital ou prestação de serviços. Por isso, é fundamental conhecer as leis trabalhistas e as regulamentações específicas da profissão.

Com o objetivo de atingir boas condições de trabalho, o Conselho Federal de Medicina estabelece regras sobre a prática médica em plantões, como a duração máxima e os requisitos estruturais.

Por último, os profissionais devem estar ciente das responsabilidades legais inerentes à sua função, como o preenchimento correto de prontuários e a tomada de decisões em situações de emergência.

Importância do Médico Plantonista nos Hospitais

O médico plantonista é peça-chave no funcionamento 24 horas dos hospitais. A presença desse profissional garante atendimento imediato em casos de emergência e urgência.

Nos prontos-socorros, o médico realiza a triagem, avaliação e tratamento inicial dos pacientes. Já em UTIs, monitora pacientes críticos e intervém quando necessário.

O plantonista também atua nas enfermarias, atendendo intercorrências e realizando admissões. Sua capacidade de tomar decisões rápidas e precisas é crucial para salvar vidas e garantir a qualidade do atendimento hospitalar.

Vaga para Médico Plantonista: Rotina e Desafios do Plantão Médico

vaga médico plantonista​ e desafios

Os médicos plantonistas enfrentam uma rotina intensa e desafiadora, que exige habilidades técnicas, resistência física e equilíbrio emocional. Como mencionado anteriormente, eles desempenham um papel crucial no atendimento de urgências e emergências.

Jornada de Trabalho e Remuneração

Como é a jornada de trabalho e a remuneração da vaga para médico plantonista? Então, a vaga para médico plantonista têm jornadas que variam conforme contrato e instituição, geralmente cumprindo turnos de 12 ou 24 horas, inclusive em finais de semana e feriados. A carga horária mensal costuma variar entre 120 e 180 horas.

Composta pelo salário base, adicional de insalubridade e, quando aplicável, horas extras, a remuneração varia conforme a região e a especialidade, situando-se entre R$ 8.000 e R$ 20.000 mensais. Componentes da remuneração:

  • Salário base.
  • Adicional de insalubridade.
  • Horas extras (quando aplicável).

Atuação em Situações de Urgência e Emergência

Primeiro, uma vaga para médico plantonista lida com uma ampla gama de situações críticas. Os profissionais podem atender casos de AVC, realizar intubações, suturas e prestar os primeiros socorros em diversas emergências médicas. O trabalho envolve:

  • Avaliação rápida e precisa dos pacientes.
  • Tomada de decisões sob pressão.
  • Coordenação com equipes multidisciplinares.
  • Manejo de equipamentos de suporte à vida.

Fora isso, a atuação em ambulâncias também pode fazer parte das responsabilidades, exigindo habilidade para trabalhar em ambientes móveis e com recursos limitados.

Gestão do Tempo e Dinâmica dos Plantões

Os médicos plantonistas enfrentam fluxos imprevisíveis de pacientes, tornando a administração do tempo um fator-chave para garantir a priorização dos casos mais urgentes. A dinâmica dos plantões inclui:

  • Passagem de plantão entre equipes.
  • Registro detalhado de procedimentos e evolução dos pacientes.
  • Comunicação clara com familiares e outros profissionais de saúde.

O desafio está em manter a qualidade do atendimento mesmo em momentos de grande demanda, equilibrando a atenção entre diversos pacientes simultaneamente.

vaga médico plantonista​ e oportunidades

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21
Mar
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Introdução

A revolução tecnológica está transformando profundamente o marketing para clínicas e o setor da saúde em 2025, criando um cenário onde os pacientes se tornaram consumidores digitalmente conectados e exigentes.

Os consultórios precisam se adaptar a essa nova realidade, onde inteligência artificial, telemedicina e presença online se tornaram elementos essenciais para atender às expectativas dos pacientes modernos.

As pesquisas mostram que 74% dos pacientes esperam a mesma conveniência encontrada em outros setores, enquanto 72% dos brasileiros pesquisam sobre saúde na internet antes das consultas, evidenciando uma mudança fundamental na relação entre clínicas e pacientes.

No cenário atual, a transformação digital tornou-se indispensável: 88% dos pacientes brasileiros priorizam um bom relacionamento com os profissionais de saúde, e 80% trocam de médico por dificuldades de acesso e usabilidade.

A Transformação Digital no Marketing para Clínicas e o Impacto na Experiência do Paciente

A revolução digital na área da saúde remodela fundamentalmente a interação entre pacientes e prestadores de serviços médicos. Os avanços tecnológicos e as mudanças nas expectativas dos consumidores impulsionam uma nova era de cuidados personalizados e acessíveis.

Personalização e Expectativas do Consumidor na Saúde

Os pacientes modernos exigem experiências personalizadas e controle sobre seus cuidados de saúde. 74% dos pacientes se consideram consumidores ativos, buscando conveniência similar a outros setores de serviços.

Facilidade de acesso e transparência nos custos passaram a ser determinantes na escolha de prestadores de serviços médicos. Dados da Accenture revelam que 80% das mudanças de médicos ocorrem devido a dificuldades de navegação e acesso.

O marketing para clínicas precisa adaptar suas estratégias para atender às necessidades específicas de cada paciente. A automação de marketing permite comunicação personalizada e acompanhamento eficiente do paciente.

Migração para o Digital e os Desafios para Clínicas e Hospitais

A telemedicina emerge como solução fundamental para aumentar o acesso aos serviços de saúde. As clínicas investem em plataformas digitais para melhorar a experiência do usuário.

O marketing de conteúdo tornou-se essencial, considerando que 72% dos brasileiros pesquisam sobre saúde na internet antes das consultas. As instituições de saúde enfrentam o desafio de manter a credibilidade online enquanto oferecem:

  • Agendamento digital simplificado.
  • Acesso rápido a resultados de exames.
  • Comunicação multicanal eficiente.

O Avanço das Tecnologias Emergentes e a Indústria 5.0

Sistemas baseados em inteligência artificial vêm impactando o diagnóstico médico e o acompanhamento de pacientes, oferecendo suporte na detecção precoce de doenças e na definição de terapias sob medida. A saúde digital incorpora tecnologias como:

  • Dispositivos vestíveis para monitoramento.
  • Análise preditiva de dados.
  • Assistentes virtuais para suporte ao paciente.

A Indústria 5.0 promove a integração entre humanos e máquinas, criando ambientes mais eficientes e humanizados nos estabelecimentos de saúde.

Estratégias e Ferramentas para Marketing para Clínicas

marketing para clinicas alvo

Para se manterem competitivas, as clínicas atuais precisam incorporar táticas digitais que ampliem sua presença e fortaleçam o relacionamento com os pacientes.

Marketing para Clínicas e SEO: Atraindo Pacientes Conectados

A produção de conteúdo relevante e educativo estabelece autoridade no setor de saúde. Artigos, vídeos e infográficos sobre prevenção, tratamentos e bem-estar ajudam a posicionar a clínica nos resultados de busca. As técnicas de SEO garantem visibilidade orgânica no Google através de:

  • Palavras-chave específicas da área médica.
  • URLs otimizadas para buscas locais.
  • Conteúdo técnico adaptado para o público leigo.
  • Blog atualizado regularmente com informações médicas confiáveis.

Análise de Dados e Automação: Otimizando a Jornada do Paciente

O uso de software especializado permite acompanhar métricas essenciais:

  • Taxa de agendamento online.
  • Tempo médio entre consultas.
  • Satisfação dos pacientes.
  • Eficiência das campanhas digitais.

A automação de marketing facilita a comunicação com lembretes de consultas, campanhas de prevenção e acompanhamento pós-atendimento via WhatsApp e email.

Engajamento nas Redes Sociais e Publicidade Online

Por meio de conteúdos humanizados e interativos, as redes sociais fortalecem o vínculo entre clínicas e pacientes. Plataformas como Instagram e Facebook se destacam na divulgação de orientações de saúde e histórias inspiradoras. Campanhas segmentadas no Google Ads e Facebook Ads ampliam o alcance da clínica:

  • Anúncios direcionados por região e perfil.
  • Remarketing para pacientes em potencial.
  • Posts patrocinados com conteúdo educativo.
  • Campanhas sazonais de prevenção.

A presença digital profissional fortalece a credibilidade da clínica e gera engajamento genuíno com a comunidade.

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Marketing para Clínicas: Conclusão

A revolução digital transformou completamente a relação entre clínicas e pacientes. Os consumidores de serviços de saúde exigem praticidade, transparência e participação ativa em seus tratamentos, com acesso rápido a informações e agendamentos.

Modernizar a experiência do paciente por meio de recursos tecnológicos é uma necessidade para clínicas que buscam se destacar no ambiente digital. O marketing para clínicas, a presença digital forte, sistemas integrados e comunicação eficiente são elementos essenciais para o sucesso no setor de saúde moderno.

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Mar
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Introdução

O cenário da medicina moderna exige cada vez mais eficiência e praticidade dos profissionais de saúde. Por isso, um software de prontuário eletrônico gratuito emerge como uma solução essencial para médicos que buscam otimizar sua rotina clínica e oferecer um atendimento de qualidade superior.

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O setor da saúde passou por grandes revoluções com a transformação digital, trazendo soluções tecnológicas que otimizam os processos e melhoram a qualidade do atendimento médico. Atualmente, os sistemas modernos de gestão em saúde integram ferramentas essenciais para o profissional da área da saúde.

Software de Prontuário Eletrônico Gratuito

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Como Melhorar o Atendimento e a Experiência com o Paciente?

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  • Registro de preferências de comunicação.
  • Histórico completo de tratamentos anteriores.
  • Acesso rápido a exames e documentos.

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A comunicação multicanal integrada ao prontuário eletrônico mantém os pacientes informados sobre as consultas, exames e tratamentos. Dessa forma, os principais canais de comunicação incluem:

  • WhatsApp profissional.
  • E-mail automatizado.
  • SMS para lembretes.
  • Portal do paciente.

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