Os melhores conteúdos sobre a jornada médica

Esteja sempre por dentro do que há de mais interessante para simplificar a vida de médicos e clínicas.

Quero me inscrever na newsletter

O prontuário eletrônico é uma das ferramentas digitais que mais impacta a vida de profissionais da medicina, com facilidades que ajudam a reduzir tempo e custos. Saiba quais as regulamentações existentes sobre a área, tipos de prontuário eletrônico, além de vantagens para sua clínica ou consultório.

Os dashboards financeiros são ferramentas indispensáveis para melhorar a gestão de clínicas e consultórios médicos. Conheça as principais características e benefícios, e veja como o Amigo pode impulsionar o crescimento de sua clínica com esse recurso.

Transformações no comportamento dos pacientes destacam a necessidade de diversificar as opções de pagamento. Descubra os métodos de pagamento mais comuns e os principais benefícios do uso de cartão de crédito para a gestão financeira de clínicas médicas.

Assinatura digital para médicos moderniza a gestão de documentos, garantindo agilidade, segurança e conformidade. Valide prontuários, receitas e laudos com uma solução criptografada que otimiza processos e melhora a experiência do paciente.

Escolher uma especialidade médica requer considerar fatores como demanda de mercado, remuneração, rotina, tipo de público e afinidade pessoal. Além disso, é essencial planejar o futuro profissional e pessoal e buscar conselhos de profissionais experientes para tomar a melhor decisão.

Aprenda como precificar serviços na área de saúde de maneira eficiente, equilibrando lucro e satisfação do paciente. Descubra os principais fatores que impactam a precificação e como uma gestão inteligente pode otimizar sua clínica ou consultório.

A equiparação hospitalar pode trazer redução significativa de impostos e uma série de melhorias relacionadas. Saiba o que é equiparação hospitalar, quais os requisitos necessários, benefícios e etapas para implementação.

Saiba quais as principais características e desafios relacionados à gestão tributária das clínicas médicas no Brasil.

A constante evolução do paciente impõe uma transformação profunda nas formas de atendê-lo e se relacionar com o público. Conheça o impacto da era digital na área da saúde, os domínios da transformação digital nos negócios e o conceito de Paciente 5.0.

Coletar dados e transformá-los em informações úteis é fundamental para uma boa gestão financeira.

Números mostram que cada vez mais os médicos estão endividados e trabalhando apenas para pagar contas.

Quando bem organizado, o marketing médico traz vantagens que podem ser definidoras do sucesso de um negócio na área de saúde, seja para profissionais experientes e consolidados no mercado ou para recém-formados.

Conheça os 5 maiores desafios enfrentados pelo médico recém-formado e o que ele deve fazer para dar os primeiros passos na carreira

Diante deste novo paradigma da saúde em 2024, é importante estar aberto para abraçar a mudança e adotar novas tecnologias em práticas clínicas e administrativas, com mais eficiência e qualidade dos cuidados oferecidos.

Avaliar constantemente aspectos como finanças, gestão de pessoas, tecnologia e experiência do paciente é essencial. Ao investir na saúde de sua clínica, é possível garantir eficiência operacional, satisfação da equipe e uma experiência positiva para os pacientes, fundamentais para o crescimento e sucesso contínuo do negócio.

Descubra como a tecnologia está revolucionando a jornada médica! Da telemedicina à prescrição digital, explore as inovações que estão transformando a relação entre médicos e pacientes.

Aprenda a conduzir consultas online eficientes com segurança e empatia. Do ambiente preparado aos detalhes da anamnese, explore as melhores práticas para oferecer uma experiência clínica virtual abrangente.

Descubra estratégias essenciais para reduzir custos e aumentar lucros em clínicas. Automação, sustentabilidade e gestão eficiente. Transforme sua clínica com o Amigo Clinic.

Revolucione sua prática médica com o Amigo One: seu consultório particular na palma das mãos. Telemedicina e gestão eficiente para o futuro da saúde.

Maximize a eficiência na gestão médica usando ferramentas e estratégias para melhor atendimento e satisfação dos pacientes.

Descubra se médicos devem atuar como PJ ou PF. Analise benefícios, tributações e oportunidades para tomar a decisão mais vantajosa para sua carreira.

Descubra como superar as dificuldades e alcançar o sucesso na carreira médica com a Amigo Tech. Conheça nossas soluções tecnológicas inovadoras para impulsionar seu crescimento e otimizar sua prática clínica. Entre em contato e transforme sua jornada médica agora!

Conheça os benefícios dos softwares de gestão médica na otimização do trabalho de profissionais da saúde. Descubra como a Amigo Tech pode elevar a eficiência na administração de clínicas e consultórios com sua solução completa.

Softwares de gestão na área médica reduzem erros e melhoram a qualidade de vida dos pacientes. Automatização de processos contábeis e tributários também traz vantagens. A Amigo Tech oferece suporte para profissionais da saúde e investimentos em inteligência artificial na medicina.

Descubra como a gestão médica pode se tornar ainda mais eficiente.

Como as tecnologias podem impactar a sua produtividade no dia a dia.

A LGPD foi sancionada em nosso país para garantir mais segurança digital, pois as ferramentas digitais para busca de nossas informações pessoais estão cada vez mais fáceis de serem encontradas. E para clínicas médicas e hospitais, os cuidados precisam ser constantes.

A pesquisa envolveu quase 2000 funcionários das empresas do Grupo Techint, com o objetivo de verificar a efetividade da imunização e, portanto, a segurança após a vacinação contra a Covid-19.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Text Link
Jornada Médica

Conheça os 5 maiores desafios enfrentados pelo médico recém-formado e o que ele deve fazer para dar os primeiros passos na carreira

O médico recém-formado passou por uma longa jornada até o tão sonhado registro no conselho de medicina. Desde o vestibular, sempre bastante concorrido, passando pelas horas de estudo e a rotina exaustiva durante todo curso.

No entanto, esses foram apenas os primeiros desafios do profissional, que será bastante cobrado durante a carreira. Afinal, após a formatura, o jovem médico precisa tomar decisões que vão impactar diretamente sua nova caminhada.

Sendo assim, separamos os 5 principais desafios enfrentados pelos médicos recém-formados e o que fazer para superá-los.

Neste conteúdo iremos mostrar:

  • Os 5 desafios mais comuns entre os médicos recém-formados;
  • Como superar cada desafio;
  • Como a Amigo ajuda o médico recém-formado.

Alguns dos desafios enfrentados pelos médicos recém-formados não têm ligação com a prática médica. São questões que envolvem burocracia, autocuidado, gestão de carreira… Ou seja, assuntos que nem sempre é possível ter acesso na sala de aula.

É justamente sobre eles que vamos falar agora.

5 maiores desafios e como superá-los

Definir um número exato de desafios que o médico enfrenta nos primeiros anos de  profissão é impossível.

A Amigo tem contato direto com diversos profissionais que estão iniciando agora suas carreiras e, através deles, reunimos as principais dificuldades relatadas e sugerimos qual a melhor maneira de superar cada obstáculo.

Saúde física e mental do recém-formado

Ironicamente, uma grande dificuldade do médico jovem é conseguir cuidar da sua saúde nos primeiros anos de carreira. Logo após a formatura, muitos já pensam em iniciar seus atendimentos, tirar os primeiros plantões, e acabam ignorando o autocuidado.

Não à toa, muitos profissionais são diagnosticados com transtornos e síndromes relacionadas à exaustão. A síndrome de burnout, por exemplo, já afeta 1 de cada 3 médicos no Brasil.

Por isso, é fundamental que o aluno inicie sua jornada de maneira controlada, sem abdicar de uma rotina saudável. Entre as principais dicas, podemos destacar:

  • Organizar com antecedência seu dia para planejar sua alimentação;
  • Incluir atividades físicas pelo menos 3 vezes na semana;
  • Planejar o sono e pausas para descanso;
  • Adicionar atividades de lazer com amigos e familiares;
  • Não levar problemas de casa para o trabalho nem do trabalho para casa.

Ser generalista ou especialista?

Essa é uma grande dúvida que muitas vezes já surge nos primeiros anos de graduação. Ser médico generalista ou buscar uma especialização, qual o melhor caminho?

Há também aqueles que entram na universidade com uma intenção, mas ao longo dos anos acabam mudando de ideia. E isso não está errado, até porque não existe resposta certa para essa dúvida.

Por isso, é importante que o aluno que está perto de se formar ou até mesmo recém-formado levante alguns questionamentos antes de tomar essa decisão:

  • Por onde começar o planejamento de carreira?
  • Formas de recebimento: PJ ou CLT?
  • Quais atividades incluir na rotina?
  • Há o conhecimento de todas áreas possíveis de atuação? (acadêmico, público, privado, forças armadas…)
  • Deseja ser referência em alguma área?
  • Como é o mercado de trabalho para as duas opções (generalista e especialista)?
  • Quais as vantagens e desvantagens de cada área?

Além disso, é muito importante levar em consideração os planos e objetivos pessoais, como a remuneração e carga horária que considera adequada para o futuro.

Uma boa alternativa é conversar com profissionais mais experientes. Assim será possível observar o ponto de vista de pessoas que vivem as duas realidades.

Gestão de carreira e marketing na área da saúde

O marketing e gestão de carreira é importante em toda área, ainda mais para quem está dando os primeiros passos na profissão. Ainda mais em um mercado crescentemente competitivo, como o da saúde.

Uma pesquisa recente mostrou que, nos próximos 10 anos, o Brasil dobrará a sua quantidade de médicos registrados. Por isso é fundamental que o profissional se prepare e crie estratégias para fortalecer o seu nome no mercado, tanto para atrair quanto para fidelizar os pacientes.

Isso é possível de algumas formas:

  • Qual o meu público-alvo?
  • Quais os concorrentes?
  • Quais os melhores canais para se comunicar com o público?
  • É necessário contar com um especialista na área?
  • Quais os objetivos a curto, médio e longo prazo?

Essas questões são relevantes tanto para profissionais autônomos quanto para clínicas e consultórios médicos. Por isso, respondê-las é o ponto de partida para a construção de uma estratégia de marketing médico eficiente.

Insegurança em atividades práticas

Como falamos anteriormente, o curso de medicina não permite que o aluno cumpra estágios remunerados para praticar aquilo que se estuda em sala de aula. Ou seja, as próprias universidades carecem de uma grade curricular com aulas teóricas e práticas.

Entretanto, nem todos conseguem finalizar o curso para atuar com segurança, mesmo que durante os anos de graduação tenham sido bons alunos.

E aí, como superar essa barreira nos primeiros anos de atuação como recém-formado?

Algumas dicas são:

  • Estar presente em atividades que serão comuns à área de atuação;
  • Conversar com profissionais mais experientes;
  • Fazer voluntariado;
  • Dedicar-se ao máximo as aulas práticas da universidade;
  • Explorar o preceptor e solicitar sempre um feedback.

O fato é que a insegurança atinge qualquer aluno que esteja dando os primeiros passos na área de atuação. A diferença é que na medicina um erro pode ser fatal, o que torna a insegurança bastante compreensível.

Burocracia

Até mesmo a burocracia é uma particularidade para os profissionais da saúde. Isso ocorre pois a própria lei brasileira impõe algumas distinções legais para quem atua na área. E, na maioria das vezes, essas questões não são abordadas pelas universidades, gerando preocupações e dúvidas constantes aos alunos.

Essas incertezas vão desde questões fiscais, como pagamento e recolhimento de impostos, até assuntos relacionados a preenchimento de guias e documentos necessários à rotina do médico.

A boa notícia é que com o avanço da tecnologia, está cada vez mais fácil executar por meio de terceiros atividades que não estejam relacionadas à saúde (e que só roubam tempo ao médico).

E a melhor forma de se livrar da burocracia é:

  • Buscar profissionais especializados para auxiliar nas atividades burocráticas;
  • Pesquisar quais atividades podem ser realizadas por eles;
  • Utilizar a tecnologia a seu favor.

Embora desagradáveis, as atividades burocráticas são inerentes à rotina do médico recém-formado e aos demais profissionais da área da saúde. Caso sejam ignoradas ou realizadas de maneira incorreta, podem gerar multas ou penalidades que acabam prejudicando não só a carreira, como também a vida financeira do profissional.

Por isso, é mais eficiente e seguro contar com profissionais especializados em contabilidade médica.

Conclusão

O médico recém-formado encontra diversos desafios quando sai da universidade, sejam eles relacionados à atividade médica ou não. Por isso, é fundamental que os últimos meses de curso sejam dedicados para entender melhor o cenário que ele irá enfrentar.

A Amigo busca as melhores alternativas para simplificar o dia a dia desses profissionais.

Esse conteúdo foi útil e você gostaria de conhecer mais as nossas soluções?

Então acesse nosso site e conheça o Amigo One, aplicativo que simplifica a rotina de médicos autônomos, clínicas e consultórios médicos.

26
Apr
24
Text Link
Novidades

Diante deste novo paradigma da saúde em 2024, é importante estar aberto para abraçar a mudança e adotar novas tecnologias em práticas clínicas e administrativas, com mais eficiência e qualidade dos cuidados oferecidos.

O cenário da saúde está passando por uma transformação revolucionária em 2024, impulsionada pela inovação e tecnologia. E a um profissional dedicado à prestação de cuidados de qualidade é essencial acompanhar as mais recentes atualizações e ferramentas disponíveis para aprimorar práticas clínicas e administrativas.

Em um mundo no qual o tempo é precioso e as demandas são cada vez mais complexas, a tecnologia se tornou uma aliada indispensável. Softwares de gestão integrada estão simplificando tarefas administrativas, desde agendamentos até gestão financeira, permitindo que os profissionais de saúde concentrem-se no que realmente importa: o bem-estar dos pacientes.

Além disso, a inteligência artificial e a análise de dados estão revolucionando a forma como médicos conseguem diagnosticar e tratar doenças, oferecendo insights valiosos a partir de grandes volumes de informações médicas.

Uma das áreas mais empolgantes de inovação é a Telemedicina. Com a crescente adoção de consultas virtuais, após a legalização do atendimento digital durante o período pandêmico, barreiras geográficas estão sendo quebradas, proporcionando acesso a cuidados de saúde a um número cada vez maior de pessoas. Isso não apenas aumenta a comodidade para os pacientes, mas também permite uma melhor gestão de tempo e recursos para os profissionais de saúde.

Além disso, a realidade aumentada e virtual está se tornando uma ferramenta poderosa na educação médica e no treinamento de procedimentos complexos. Simulações precisas de cirurgias, antes mesmo de os profissionais atuarem nas salas de operações, e treinamentos imersivos têm sido cada vez mais comuns no aprimoramento de habilidades médicas. Essas tecnologias não apenas aumentam a eficiência do aprendizado, mas também garantem maior segurança para os pacientes durante procedimentos reais.

O uso da tecnologia no relacionamento entre profissionais de saúde e pacientes também tem sido uma crescente no mercado. Estudos mostram que 73%* dos pacientes preferem agendar consultas médicas de maneira autônoma e online.

Assim,​ para facilitar ainda mais a rotina dos profissionais de saúde e gestores de clínica, criamos o AmigoBot: nossa solução para automatizar o fluxo de agendamentos e permitir que pacientes agendem a qualquer momento do dia, com autonomia e agilidade.

Com o AmigoBot é possível aumentar a satisfação dos pacientes e manter o registro das conversas e atendimentos da clínica em um só lugar, gerando mais receita e preenchendo os espaços vagos na agenda. Para mais informações sobre essa novidade do Amigo, envie ”Amigo Bot” clicando aqui.

Diante deste novo paradigma da saúde em 2024, é importante estar aberto para abraçar a mudança e adotar novas tecnologias em práticas clínicas e administrativas, com mais eficiência e qualidade dos cuidados oferecidos. Juntos, podemos transformar o cuidado de saúde para melhor, capacitando os pacientes a viverem vidas mais saudáveis e plenas.

Conheça o Amigo Clinic: nosso ecossistema all-in-one que facilita a jornada dos profissionais de saúde e permite que os pacientes entrem em contato com seus médicos de forma rápida e segura.
Agende uma demonstração e saiba como podemos contribuir com sua rotina médica por meio da tecnologia.

*Fonte: The State of Patient Access 2.0 - 2021, Experian Information Solutions

10
Apr
24
Text Link
Produtividade

Avaliar constantemente aspectos como finanças, gestão de pessoas, tecnologia e experiência do paciente é essencial. Ao investir na saúde de sua clínica, é possível garantir eficiência operacional, satisfação da equipe e uma experiência positiva para os pacientes, fundamentais para o crescimento e sucesso contínuo do negócio.

Assim como os profissionais de saúde, somos apaixonados por cuidar das pessoas e melhorar suas vidas. E como todo bom profissional, que sempre aconselha estar em dia com exames e avaliações de rotina, também acreditamos que é fundamental avaliar periodicamente a saúde de seu próprio negócio. Afinal, uma gestão eficiente é vital para seguir oferecendo o melhor cuidado possível aos que confiam em você, gestor.

Nesse contexto, é importante se questionar, vez por outra, como está a saúde de sua gestão? Está conseguindo maximizar o potencial de seus serviços? Como estão os objetivos financeiros e operacionais? Para responder a essas perguntas, é essencial realizar um check-up completo da gestão clínica.

Análise Financeira - O coração do negócio

Um dos pilares de uma gestão clínica saudável é uma análise financeira detalhada. Examinar as receitas, despesas, lucros e fluxo de caixa. É preciso avaliar se os recursos financeiros estão sendo otimizados. Existem áreas passíveis de redução de custos? E em outra, seria possível aumentar receitas?

Com as ferramentas tecnológicas disponíveis atualmente, como o Amigo Clinic, você consegue simplificar esse processo e obter insights valiosos para melhorar a saúde financeira na prática.

Gestão de Pessoas - A espinha dorsal da clínica

Além das finanças, a gestão de pessoas desempenha um papel crucial na saúde de sua clínica. Os colaboradores são essenciais para o funcionamento eficiente e a qualidade do atendimento que você e seu time oferecem. Por isso, é preciso estar sempre buscando feedbacks dos pacientes, avaliar a satisfação com o atendimento e o desempenho da equipe de forma geral.

Pergunte-se: "Estamos fornecendo treinamento adequado? Existe espaço para desenvolvimento profissional?" Uma equipe motivada e bem treinada é fundamental para o sucesso a longo prazo de qualquer clínica.

Tecnologia - O pulmão da inovação

A tecnologia está transformando a maneira como os profissionais de saúde gerenciam seus negócios. Desde sistemas de prontuário eletrônico até plataformas de agendamento online, as soluções digitais podem simplificar processos, melhorar a eficiência e aprimorar a experiência do paciente.

Você está conseguindo aproveitar ao máximo as inovações tecnológicas disponíveis em sua rotina? Investir em tecnologia pode não apenas facilitar nossa rotina diária, mas também nos manter competitivos em um mercado em constante evolução.

Leia mais sobre como médicos podem otimizar sua gestão e eficiência com uso da tecnologia aqui.

Experiência do paciente - A alma da clínica

Por fim, a experiência do paciente é o cerne de toda prática médica. Garantir que cada interação com sua clínica seja positiva, desde o agendamento até o acompanhamento pós-consulta, é o segredo para a saúde de sua gestão.

Estar aberto a ouvir as necessidades e preocupações dos pacientes, buscar constantemente maneiras de melhorar seu atendimento e garantir um alto índice de satisfação é essencial para fechar um check-up completo de gestão.

Um paciente bem atendido não apenas retorna, mas também recomenda nossa clínica a outros, contribuindo para o crescimento e sucesso contínuo do negócio.

Investindo na saúde de sua clínica

Dedicar tempo e recursos para garantir a saúde da clínica é tão importante quanto se aprimorar na prática clínica. Realizar um check-up de gestão clínica regularmente permite a você, gestor, identificar áreas de melhoria e implementar estratégias para fortalecer seu negócio.

Ao adotar uma abordagem proativa para a administração de sua clínica, é possível garantir o mais alto padrão de cuidado aos que confiam suas vidas a você.

Clique aqui e conheça agora o Amigo Clinic, a solução completa da Amigo Tech para aprimorar a gestão de sua clínica.

19
Mar
24
Text Link
Jornada Médica

Descubra como a tecnologia está revolucionando a jornada médica! Da telemedicina à prescrição digital, explore as inovações que estão transformando a relação entre médicos e pacientes.

Em um mundo onde a tecnologia se torna cada vez mais integrada ao nosso cotidiano, é essencial reconhecer como ela está revolucionando a maneira como cuidamos de nossa saúde. Antes, a jornada médica era marcada por longas esperas, burocracias e desafios na comunicação. Graças aos avanços tecnológicos, estamos passando por uma transformação notável.

Neste artigo, exploraremos as vantagens que as soluções tecnológicas proporcionam à jornada médica, desde a telemedicina até a gestão inteligente da agenda de atendimento, destacando como essas inovações estão melhorando o relacionamento entre médicos e pacientes. Vamos juntos?

Telemedicina: a ponte que diminui distâncias.

A telemedicina emergiu como uma solução inovadora, eliminando as barreiras geográficas e facilitando o acesso à saúde para pessoas em áreas remotas ou com mobilidade reduzida.

Com consultas virtuais, os pacientes podem receber atendimento médico de qualidade no conforto de suas casas, economizando tempo e recursos. Além disso, a telemedicina permite uma maior continuidade do cuidado, possibilitando o acompanhamento regular de pacientes crônicos e o monitoramento de condições de saúde de forma mais eficaz.

Prescrição digital: eficiência e segurança.

Simplificar processos na rotina médica se faz cada vez mais necessário. A prescrição digital está simplificando a vida de profissionais de saúde devido à sua praticidade. Seja na prescrição de medicamentos, redução de erros de interpretação e aumento da segurança do paciente e profissional, as receitas eletrônicas beneficiam a todos.

Com sistemas integrados, os médicos podem acessar o histórico médico do paciente, verificar interações medicamentosas e enviar a prescrição diretamente para a farmácia, agilizando o processo e garantindo que o paciente receba o tratamento adequado de forma rápida e conveniente.

Gestão inteligente dos atendimentos: otimizando o tempo.

A tecnologia também está transformando a forma como os médicos gerenciam suas agendas de atendimento. O uso de softwares de gestão chegou para auxiliar na automatização de diversos processos, como:

- Marcação de consultas

- Gestão do tempo entre os atendimentos

- Redução do tempo de espera dos pacientes

- Proximidade entre pacientes e profissionais

Além disso, essas ferramentas oferecem insights valiosos sobre o fluxo de pacientes, permitindo uma melhor alocação de recursos e uma experiência melhor para todos os envolvidos.

Relacionamento com o cliente: mais personalizado que nunca.

Por fim, a tecnologia está fortalecendo o relacionamento entre médicos e pacientes, tornando-o mais personalizado e acessível devido à possibilidade do atendimento remoto. Esse nível de comunicação direta e contínua contribui para uma maior confiança e engajamento por parte do paciente, resultando em melhores resultados de saúde a longo prazo.

Em resumo, a tecnologia está desempenhando um papel fundamental na transformação da jornada médica, tornando-a mais acessível, eficiente e personalizada que nunca. Portanto, é hora de abraçar o futuro da saúde e colher os inúmeros benefícios que a tecnologia tem a oferecer.

O Amigo Clinic é um ecossistema all-in-one que facilita a jornada dos profissionais de saúde e permite que os pacientes entrem em contato com seus médicos de forma rápida e segura.

Agende uma demonstração e saiba como podemos contribuir com sua rotina médica por meio da tecnologia.

16
Feb
24
Text Link
Jornada Médica

Aprenda a conduzir consultas online eficientes com segurança e empatia. Do ambiente preparado aos detalhes da anamnese, explore as melhores práticas para oferecer uma experiência clínica virtual abrangente.

Aprender como fazer um atendimento online eficiente é essencial para destacar-se no mercado de trabalho. Com o auxílio da tecnologia, esta modalidade chegou para revolucionar a assistência à saúde e diminuir distâncias geográficas e relacionais entre os profissionais de saúde e pacientes.

Na era digital, a chave para tornar o atendimento online produtivo está na combinação equilibrada de automação inteligente e cuidado humano, proporcionando eficiência sem perder a conexão pessoal e qualidade médica.

Neste artigo, exploraremos o que é essencial saber, antes de começar a adotar esta prática, para atender seus pacientes de forma produtiva:

  • Preparação do ambiente e equipamentos
  • Como realizar uma anamnese completa
  • Prescrições durante as consultas online
  • Como garantir a privacidade e segurança

A produtividade no atendimento online aumenta quando a comunicação é clara, as soluções são rápidas e o paciente se sente verdadeiramente ouvido, mesmo através da tela.

Até poucos anos atrás, as consultas médicas eram apenas presenciais, o que implicava no deslocamento físico que, muitas vezes, levava o paciente a enfrentar trânsito, filas e outros problemas.

Com o avanço da tecnologia, a adoção da Telemedicina chegou como uma oportunidade de crescimento e expansão para os profissionais de saúde. Um dos grandes fatores que impulsionaram ainda mais esta modalidade foi a pandemia da COVID-19.

Adotar a consulta online, mais do que uma necessidade para quem deseja se destacar em sua carreira, é uma ótima estratégia para ampliar a base de pacientes.

Preparação do ambiente e equipamentos

A eficiência no atendimento online é alcançada quando a tecnologia se torna uma extensão natural da empatia humana, transformando interações virtuais em experiências significativas.

Ao considerar adotar a modalidade de atendimento online, é importante investir em equipamentos de qualidade para garantir uma boa comunicação e gerar uma experiência agradável para o paciente.

Confira algumas dicas de como criar um ambiente acolhedor para uma consulta online profissional:

  • Tenha consigo uma webcam com resolução de, pelo menos, 720p para garantir uma imagem nítida, e um microfone com redutor de ruídos;
  • Invista em um pacote de internet de alta velocidade para evitar a perda de qualidade durante a consulta;
  • Escolha um lugar silencioso, com uma iluminação adequada, para garantir uma boa visibilidade ao paciente.

Como realizar uma anamnese completa

Em um cenário cada vez mais digital, a realização de uma anamnese completa durante consultas online tornou-se uma habilidade essencial para profissionais de saúde. Ao conduzir um atendimento clínico virtual, é crucial estabelecer uma conexão efetiva com o paciente desde o início.

Durante a anamnese online, é fundamental explorar detalhes relacionados à história médica, estilo de vida e quaisquer fatores que possam influenciar a saúde do paciente. Faça uso de ferramentas tecnológicas, como formulários pré-consulta para coletar informações básicas e otimizar o tempo dedicado à discussão mais detalhada durante a consulta.

Certifique-se de abordar questões relacionadas a medicamentos em uso, alergias e eventos médicos passados. Utilize sinais visuais e auditivos para avaliar expressões faciais e tom de voz, compensando a limitação da comunicação não presencial. Ao abordar sintomas específicos, utilize uma abordagem direcionada e faça perguntas abertas para incentivar a expressão completa dos sintomas, tendo em mente que alguns pacientes podem sentir-se desconfortáveis ou inibidos durante consultas virtuais.

Ao final da anamnese, reforce a confidencialidade das informações compartilhadas e esteja aberto a esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações que o paciente possa ter sobre a consulta online, promovendo assim uma experiência clínica virtual abrangente e centrada no paciente.

Para melhorar ainda mais o atendimento virtual, utilize um sistema de Prontuário Eletrônico, em que a ficha de anamnese poderá ser anexada para auxiliar no diagnóstico ou tratamento do paciente.

Prescrições durante as consultas online

A prescrição eletrônica é a melhor alternativa para consultas online. Além de ser segura e eficiente. Contar com o suporte de uma plataforma com certificados para realizar assinaturas digitais não só passa mais segurança para o profissional, como para o paciente. Assim, é possível garantir a segurança e autenticidade do documento.

Com o Amigo Clinic, é possível atender o paciente e acompanhar sua evolução no mesmo ambiente.

Além de conseguir customizar o prontuário por especialidade, é possível integrar imagens de exames e realizar a teleconsulta em alta definição. Tudo isso em conformidade com o Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

Em poucos cliques, é possível prescrever e enviar documentos direto para o paciente via SMS, WhatsApp ou e-mail.

Como garantir a privacidade e segurança

Ao iniciar uma consulta online, é essencial que tanto o profissional quanto o paciente estejam em ambientes privados e seguros, minimizando qualquer risco de acesso não autorizado. Incentive os pacientes a participarem da consulta em um local onde possam falar livremente sem interrupções, assegurando que nenhuma informação confidencial seja inadvertidamente compartilhada com terceiros.

Seja presencial ou virtual, em qualquer ambiente médico, o sigilo entre as partes envolvidas deve sempre ser respeitado, segundo o Código de Ética Médica.

Utilizar softwares atualizados, com recursos de autenticação de dois fatores pode adicionar mais uma camada adicional de segurança. Ao educar tanto profissionais quanto pacientes sobre as melhores práticas de segurança online, a confiança mútua na integridade do processo é fortalecida, proporcionando uma experiência de consulta online segura e protegida.

Um atendimento online eficiente induz diretamente a uma gestão mais produtiva e à fidelização de pacientes. E a escolha de uma ferramenta segura pode oferecer uma experiência de consulta online eficaz e satisfatória.

Conheça todas as funcionalidades do Amigo Clinic e veja como podemos ajudar a levar seu consultório online para outro nível.

26
Dec
23
Text Link
Contabilidade

Descubra estratégias essenciais para reduzir custos e aumentar lucros em clínicas. Automação, sustentabilidade e gestão eficiente. Transforme sua clínica com o Amigo Clinic.

Uma gestão eficiente é fundamental para garantir a sustentabilidade financeira e a lucratividade de uma clínica ou consultório. Neste cenário, a automação de processos administrativos, manutenções preventivas e uma gestão inteligente, com o suporte de sistemas pensados para a área de saúde, ajudam não só a simplificar tarefas rotineiras, como agendamento de consultas e faturamento, mas também a reduzir os custos.

Investir em estratégias que ajudam a reduzir a probabilidade de erros impacta muito além dos custos. Também libera recursos preciosos, permitindo que os gestores concentrem seus esforços em aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos, a capacitação contínua da equipe e também promove uma cultura organizacional que valoriza a eficiência e a excelência no atendimento ao paciente.

Neste artigo, exploraremos estratégias essenciais para reduzir os custos de sua clínica ou consultório e aumentar os lucros:

  • Manutenção preventiva
  • Práticas sustentáveis
  • Análise de Custos
  • Gestão eficiente de processos

A dica 4 é geralmente ignorada pelos gestores, mas faz uma grande diferença!

Manutenção Preventiva

A manutenção preventiva de equipamentos médicos é crucial para garantir seu funcionamento adequado e prolongar sua vida útil. A falta de manutenção preventiva pode resultar em falhas inesperadas, custos elevados de reparos e até mesmo em interrupções nos serviços médicos. Estabelecer contratos de manutenção com fornecedores confiáveis garante que os equipamentos sejam regularmente inspecionados e mantidos, minimizando falhas e aumentando a confiabilidade operacional. Essa prática não apenas reduz custos a longo prazo, evitando grandes despesas com reparos ou substituições, mas também contribui para a segurança do paciente, ao garantir a precisão dos equipamentos utilizados.


A otimização do estoque também é uma estratégia chave na busca por uma gestão financeira eficaz. Controlar de perto os insumos, medicamentos e materiais médicos não apenas evita desperdícios, mas também contribui para a redução de custos diretos. Juntos, esses elementos formam um alicerce robusto para uma gestão eficiente da estrutura de materiais necessários de sua clínica ou consultório.

Práticas Sustentáveis

A adoção de práticas sustentáveis não apenas beneficia o meio ambiente, mas também pode resultar em economias significativas para clínicas e consultórios. A implementação de medidas de eficiência energética, como a utilização de iluminação LED e equipamentos mais eficientes, pode reduzir significativamente os custos de energia.


A implementação de práticas sustentáveis pode levar a uma redução de até 20% nos custos operacionais relacionados à energia em instituições de saúde. Além disso, a adoção de práticas sustentáveis vai ao encontro das expectativas dos pacientes e da comunidade, reforçando a imagem da clínica como uma instituição responsável e comprometida com o meio ambiente.

Leia também: Gerenciando sua clínica com inteligência artificial: como a tecnologia pode impulsionar seu sucesso.

Análise de Custos

Realizar uma análise detalhada dos custos operacionais permite uma visão clara das despesas da clínica, identificando áreas onde é possível reduzir custos sem comprometer a qualidade dos serviços. Essa análise envolve a identificação de gastos desnecessários, ineficiências operacionais e oportunidades para otimizar os recursos disponíveis. Identificar com precisão as áreas de oportunidade para redução de despesas pode resultar em economias substanciais, contribuindo diretamente para a lucratividade da clínica. A análise de custos contínua e criteriosa permite que os gestores identifiquem áreas de melhoria e implementem estratégias para aumentar a eficiência operacional e reduzir os custos operacionais.


Realizar análises regulares dos fluxos de caixa, custos operacionais e receitas permite aos gestores identificar áreas de desperdício, ineficiências ou oportunidades de economia. Além disso, negociar com fornecedores pode resultar em condições mais favoráveis de pagamento, descontos por volume ou preços mais competitivos para suprimentos e serviços. A negociação eficaz com fornecedores pode gerar economias substanciais, contribuindo diretamente para a redução de custos operacionais e aumento da lucratividade da clínica.

Gestão eficiente de processos

Garantir a sustentabilidade financeira da clínica envolve estratégias proativas que promovem impactos de curto a  longo prazo. Isso inclui a criação de reservas financeiras para enfrentar emergências, o monitoramento regular das finanças para identificar tendências e a implementação de políticas para evitar o desperdício de recursos.


Clínicas que adotam medidas preventivas para evitar desperdícios e mantêm reservas financeiras têm maior resiliência diante de crises econômicas ou situações imprevistas, garantindo a continuidade dos serviços prestados e a estabilidade financeira da instituição.
Na busca pela otimização de processos e redução de custos, a tecnologia é uma das melhores aliadas dos gestores de clínicas e consultórios. Contar com o apoio de uma plataforma all-in-one de atendimento e gestão integrada não só aumenta a produtividade da equipe como, também, promove mais agilidade por um menor custo que as estruturas tradicionais.

O uso de vários sistemas, levando a várias fontes de dados, é um problema para as empresas. No Amigo Clinic, tudo está integrado. Do Agendamento, passando pelo Prontuário até o lançamento contábil. Com o sistema Amigo, fica fácil gerenciar sua clínica no dia a dia, reduzir custos e encargos administrativos em um só lugar.

Transforme a sua clínica e reduza custos de forma inteligente com o Amigo Clinic. Agende agora uma demonstração.

20
Nov
23
Ooops!
Nenhum resultado encontrado, tente novamente.
No items found.
No items found.
Olá, eu sou a
Fale comigo no Whatsapp